Часто задаваемые вопросы специалистам веб студии:

Какими способами возможно оплатить вашу работу?

Мы работаем по всему миру и поэтому принимаем оплату как электронными деньгами так и наличными. Возможно оплатить работу такими способами как наличными при встречи, на банковскую карту, через Приват24, электронными деньгами WebMoney, через систему MoneyBookers, переводом одной из систем переводов, например, MoneyGram, WesternUnion или любой другой.

Вы работаете с другими городами и странами?

Да, мы не привязываемся территориально и работаем с заказчиками из любой точки мира. Все общение происходит при помощи интернета, все данные передаются по электронной почте, через Skype или любыми другими удобными средствами общения и передачи данных через интернет. Оплата производится одним из выше указанных способов.

Какая схема работы при заказе одной из ваших услуг?

Общая схема работы с клиентом выглядит следующим образом. Клиент, заинтересованный в одной из наших услуг, связывается с нами. Мы уточняем подробности и нюансы, разрабатываем техническое задание на выполнение работ. Клиент утверждает это задание и после этого вносит предоплату в размере 50% стоимости работ. После выполнения работ, клиент получает доступ и тестирует полученный результат, если возникает необходимость внести изменения или доработать какие-то моменты, наши специалисты делают это. После того, как клиент полностью удовлетворен работой, он оплачивает остальные 50% стоимости и получает полный доступ к результатам заказанной услуги. При необходимости осуществляется дальнейшая поддержка и консультации по возникшим вопросам.

Что такое техническое задание на создание сайта?

Очень трудно работать с заказчиком, который сам не знает, что хочет получить в результате. Сегодня он хочет одного, а завтра передумал. Для того чтобы такого не происходило, составляется техническое задание на создание сайта, в котором прописываются все требования к будущему сайту. На основании этого задания ведутся все разработки. Техническое задание вы можете составлять сами или мы поможем вам в этом вопросе на основе ваших требований к сайту. Тех. задание утверждается клиентом, только после этого начинается разработка сайта.

Что нужно от меня для заказа сайта?

От Вас нужно полное понимание и представление того, что вы хотите получить. После написания и утверждения технического задания на создание сайта, вы должны внести предоплату в размере 50% от стоимости работ. Это гарантирует, что вы настроены серьезно и обезопасит нас от недобросовестных заказчиков, которые могут в последний момент отказаться от заказа или передумать, а время и ресурсы на разработку уже были потрачены.

Какие гарантии, что ваша студия не обманет?

Основная гарантия – это наша репутация, которую мы зарабатываем с 2007 года. Нам она очень дорога и ее не купить за деньги. Поэтому мы стараемся, чтобы все наши клиенты были всегда довольны и становились нашими постоянными клиентами, а также рекомендовали нас своим друзьям и знакомым. Кроме того мы подписываем договор на выполнение тех или иных услуг, который является официальным документом со всеми вытекающими последствиями. Вы можете посмотреть отзывы наших клиентов, связаться с ними и поинтересоваться лично, какие впечатления от работы с нашей студией у них остались.

Как вы решаете вопрос с соблюдением конфиденциальности?

Наша веб студия строго соблюдает вопросы конфиденциальности. Никакие ваши как личные, так и корпоративные данные не разглашаются и не передаются третьим лицам. При необходимости, возможен вариант размещения вашего сайта на серверах другого государства и в международной доменной зоне со скрытием персональных данных владельца. К каждому клиенту мы подходим индивидуально и рекомендуем оптимальное решение поставленных задач.

Какие сроки создания сайта?

Сроки создания сайта зависят от сложности сайта и могут колебаться в пределах от нескольких дней до нескольких месяцев. Самый простой сайт визитка разрабатывается в течении 7 дней, более сложный сайт – соответственно дольше. Поэтому чтобы четко определить сроки, необходимо полностью проанализировать все задачи и составить техническое задание, только после этого можно точно определить время, которое потребуется для выполнения всех работ.

Что такое домен?

Домен или доменное имя – это адрес вашего сайта, который набирает в адресной строке браузера посетитель, чтобы попасть на ваш сайт. Так можно сформулировать определение,  если не вдаваться в подробности и объяснять понятным для обычного человека языком.  Домен должен быть коротким, запоминающимся и отображать либо название компании, либо сущность деятельности. Домены бывают международными (.com, .net, .org, .info, .biz и т.д.) и национальными (.ua, .ru, .us, .bg и т.д.) , какой из них выбирать – вопрос индивидуальный и зависит от того, охват какой аудитории предусматривает деятельность компании. При заказе сайта в нашей веб студии вы получаете домен в подарок.

Что такое хостинг?

Хостинг – это услуга по предоставлению дискового пространства и вычислительных мощностей сервера, а также специального программного обеспечения для управления этими ресурсами. Проще говоря, хостинг – это сервер, на котором размещается ваш сайт. Стабильность и скорость работы вашего сайта напрямую зависят от качества хостинга, поэтому стоит выбирать  проверенного и надежного провайдера. Если вы решили заказать сайт в нашей студии, хостинг мы предоставляем вам в подарок.